Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать на сайт kineto4life.md, принадлежащий и управляемый компанией S.R.L. KINETO4LIFE. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие типы личной информации мы собираем, как мы их используем, как их защищаем, а также какие у вас есть варианты в отношении ваших личных данных.

1. Тип собираемых персональных данных

При использовании контактных форм на нашем сайте для запланирования визита вам потребуется предоставить следующие персональные данные:

Фамилия и имя
Мобильный номер телефона
Электронная почта
Выбранный сервис
Дата и время назначения

2. Цель обработки персональных данных

Эта информация собирается с целью обработки и управления вашими назначениями и не будет использоваться для других целей без вашего явного согласия.

3. Права субъектов данных

Получить доступ к персональным данным по запросу;
Бесплатно запросить обновление, изменение или удаление данных, хранящихся в базе данных сайта kineto4life.md, а также быть проинформированным о принятых мерах после вашего запроса;
Ограничить или возразить против обработки персональных данных для указанных целей в любое время и получить информацию о принятых мерах после вашего запроса;
Перенести данные, хранящиеся у kineto4life.md;
Быть уведомленным в кратчайшие сроки в случае инцидента безопасности, оказывающего значительное влияние на предоставленные данные.

Для реализации вышеуказанных прав, пожалуйста, отправьте письменный запрос на адрес электронной почты [email protected].

4. Предоставление персональных данных и последствия отказа Предоставление персональных данных является добровольным.

В случае отказа от предоставления этих данных или предоставления неполных и/или недостоверных данных, будет невозможно подать заявку на онлайн-запись.

5. Категории получателей данных

Персональные данные могут быть раскрыты нашим контрактным партнерам, таким как Google, Facebook, для выполнения онлайн и телефонных записей.

6. Безопасность данных

Конфиденциальность, целостность и доступность информации во всех ее формах для нас являются ключевыми, и поэтому мы принимаем на себя обязательство обрабатывать предоставленные, созданные и хранящиеся данные. Мы гарантируем конфиденциальность информации, обеспечивая доступ к ней только авторизованным лицам с помощью системы контроля доступа, шифрования данных и информирования сотрудников о конфиденциальности данных и безопасности информации. Все персональные данные, которые вводятся, шифруются в процессе передачи с использованием защищенного процесса шифрования. Целостность информации мы обеспечиваем путем контроля над изменениями данных, предоставляя это право только авторизованным лицам. Эта цель также достигается путем поддержания внутренней и внешней согласованности данных и используемых программ. Обеспечение доступности данных для авторизованного использования происходит через информационные системы резервного копирования, которые обеспечивают постоянную доступность, тем самым предотвращая перебои в работе услуг.

7. Используемые файлы cookie

Cookie — это небольшой файл из букв и цифр, который будет сохранен на вашем компьютере или другом устройстве пользователя, доступающего к Интернету. Cookie устанавливается по запросу веб-браузера и является полностью “пассивным” (не содержит программное обеспечение, вирусы или шпионское программное обеспечение и не может получить доступ к информации на жестком диске пользователя).

Эти файлы позволяют распознать устройство пользователя и предоставлять содержание в соответствии с предпочтениями пользователя. Cookie обеспечивают пользователям приятный опыт навигации и поддерживают усилия компании по предоставлению комфортных услуг пользователям. Они также используются для подготовки агрегированной анонимной статистики, которая помогает нам понять, как пользователь пользуется нашими веб-страницами, что позволяет нам улучшить их структуру и содержание, исключая персональную идентификацию пользователя.

Сайт kineto4life.md использует следующие типы файлов cookie:

Имя: _ga, _gat, _gid
Описание: Статистические cookie помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и предоставляя анонимную информацию. Цель: Регистрирует уникальный идентификатор, который затем используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт. Используется Google Analytics для снижения частоты запросов.

Имя: ads, ga-audiences
Описание: Маркетинговые cookie используются для отслеживания намерений посетителей на веб-сайтах. Цель — предоставить рекламу, релевантную для отдельного пользователя, и, следовательно, более ценную для издателей и сторонних рекламных агентств. Цель: Используется Google Ads для определения на основе поведения на сайте, кто из посетителей является потенциальным покупателем.

Таким образом, посещение этого сайта может установить cookie для следующих целей:

повышение производительности сайта;
анализ посетителей;
регистрация;

Эти категории файлов cookie могут быть изменены в соответствии с предпочтениями пользователя на странице настроек используемого вами браузера.

8. Как отключить использование файлов cookie
Все современные браузеры предоставляют возможность изменения настроек файлов cookie. Эти настройки обычно находятся в меню “Опции” или “Настройки” вашего браузера. Для получения дополнительной информации вы можете использовать функцию “Помощь” вашего браузера или воспользоваться следующими ссылками для настройки файлов cookie:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ro

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor

Apple Safari: https://support.apple.com/ro-ro/HT201265

9. Безопасность и вопросы конфиденциальности
Наш сайт может использовать ссылки на другие сайты, которые мы не контролируем. Поэтому мы просим вас внимательно ознакомиться с их политиками в отношении персональных данных и конфиденциальности.

10. GDPR – Обработка персональных данных
Мы считаем обеспечение права на защиту персональных данных фундаментальным обязательством, поэтому мы посвятим все необходимые ресурсы и усилия для обработки ваших данных в полном соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (“Общий регламент по защите данных” или “GDPR”), а также с любым другим применимым законодательством. Один из ключевых принципов этого правового рамка является прозрачность, поэтому мы подготовили этот документ, чтобы проинформировать вас о том, как мы собираем, используем, передаем и защищаем ваши персональные данные.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять и изменять данную Политику конфиденциальности для отражения любых изменений в способе обработки ваших персональных данных или любых изменений в законодательных требованиях. В случае любых таких изменений мы разместим на нашем сайте измененный вариант Политики конфиденциальности, поэтому мы просим вас периодически проверять содержание этой Политики конфиденциальности.

Собранные персональные данные в первую очередь используются для идентификации зарегистрированных пользователей сайта. Собранные персональные данные не подлежат продаже или обмену с аналогичными данными от других третьих сторон.

Поставщик может использовать собранные персональные данные для следующих целей:

Адаптация содержания сайта;
Предоставление пользователю доступа к нашим информационным службам о собственных продуктах и услугах;
Развитие взаимоотношений доверия путем идентификации релевантного содержания информации для пользователя и использования маркетинговых техник, но только с явным согласием, полученным от зарегистрированного пользователя;
Обеспечение доступа зарегистрированного пользователя к определенным разделам сайта, доступ к которым по умолчанию ограничен для анонимных пользователей.

Поставщик не будет использовать собранные персональные данные вне собственных услуг, включая услуги этого сайта, но не ограничиваясь ими.

Поставщик предоставит пользователю возможность отказаться от коммерческой информации или информации любого другого характера относительно собственных услуг, с использованием простой и удобной системы отписки.

В соответствии с действующим законодательством, полученные персональные данные могут быть раскрыты без согласия пользователя уполномоченным государственным органам, но только после официального и законного запроса от них к оператору.

Какие данные мы обрабатываем:
Имя и фамилия, Электронная почта, Номер телефона, IP-адрес

Цель сбора данных: Обработка и управление записями на веб-сайте www.kineto4life.md, принадлежащем компании KINETO4LIFE SRL

Зарегистрированная информация предназначена для использования оператором и передается только следующим получателям: сотрудникам KINETO4LIFE SRL

Предоставление ваших персональных данных при оформлении записи является необходимым. Отказ от предоставления данных может привести к невозможности выполнения договорных отношений между вами и поставщиком услуг.

Если вы выберете подписку на новостную рассылку, отметив соответствующий флажок, опция предоставления следующих данных: электронная почта, имя и фамилия, будет использована в маркетинговых целях, а именно для отправки предложений и информационных бюллетеней по электронной почте для посетителей/клиентов, которые решат подписаться на рассылку.

Предоставление ваших данных для маркетинговых целей является добровольным. Отказ от предоставления согласия на обработку ваших данных в этой цели не приведет к негативным последствиям. Вы можете в любое время изменить свое решение и отписаться от получения маркетинговой информации, используя опцию отписки в конце каждого электронного письма.

Срок обработки ваших данных
Как принцип, мы обрабатываем ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения указанных целей обработки. Таким образом, если вы являетесь клиентом, мы будем обрабатывать ваши данные на протяжении всего срока договорных отношений и последующего периода в соответствии с внутренними политиками поставщика услуг, а именно на срок, необходимый для выполнения законных обязательств, возложенных на поставщика (например, в случае финансово-бухгалтерских документов, срок хранения которых по закону составляет 10 лет с даты завершения соответствующего финансового года, в котором они были составлены).

Вы можете в любое время запросить удаление определенной информации, и мы выполним эти запросы, с учетом сохранения некоторой информации даже после закрытия вашего аккаунта, в случаях, когда это требует действующее законодательство или наши законные интересы.

Безопасность ваших данных
Персональные данные, собранные на www.kineto4life.md, хранятся на серверах, расположенных в защищенных помещениях с ограниченным физическим доступом. Доступ пользователей к ограниченной секции сайта, включая процедуры регистрации и везде, где требуется аутентификация пользователя, осуществляется с использованием зашифрованной сессии по стандартному протоколу шифрования SSL.

Поставщик регулярно проводит аудиты и тесты безопасности собственной информационной инфраструктуры для обеспечения ее надежности и безопасности.

Ваши права
Общий регламент по защите данных предоставляет вам ряд прав в отношении ваших персональных данных. Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление любых ошибок в наших файлах и/или возразить против обработки ваших персональных данных. Также, вы имеете право подать жалобу компетентному органу надзора или обратиться в суд. При необходимости, вы также имеете право на удаление ваших персональных данных, право на ограничение обработки ваших данных и право на передачу данных.

В соответствии с законом, у вас есть право на доступ, право на вмешательство в данные, право не подвергаться индивидуальному решению и право обращения в суд.

Мы строго соблюдаем конфиденциальность и уважаем ваши права и приглашаем вас связаться с нами по любым вопросам на адрес электронной почты: [email protected]

Если у вас есть другие вопросы или сомнения относительно обработки и хранения ваших данных, или если вы хотите изменить или удалить их, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон +373 699 01 188